Automationsfähigkeit
Dialogpost muss automationsfähig sein, das ist die Voraussetzung der Deutschen Post. Dafür gibt es eine 48-seitige Broschüre mit Vorgaben. Sind diese nicht eingehalten, berechnet die Deutsche Post 5 Cent Aufschlag für jedes nicht eingehaltene Kriterium. Für 2017 sind die Vorgaben gerade für Versendungen ohne Umhüllung verschärft.

Die wichtigste Neuerung ist das Sendungsgewicht. Bisher lag das Mindestgewicht bei 30g. Sendungen ohne Umhüllung müssen jetzt mindestens 100g wiegen. Für Sendungen zwischen 30 und 99g werden künftig zusätzlich zum Porto 5 Cent pro Heft fällig.

Die wichtigsten Merkmale zur Gestaltung
Bei allen Briefsendungen ist die Gestaltung der Aufschriftenseite wichtig. Folgende Zonen müssen eingehalten werden und dürfen zwar helle Hintergründe, jedoch keine Texte beinhalten:

• Frankierzone (oben rechts)
• Absenderzone (oben links)
• Adresszone (unter Frankierzone mit 2 cm umlaufender Ruhezone)
• Die Adresse wird in der oberen Sendungshälfte positioniert
• Gestaltung ausschließlich hochformatig

• Mindestgewicht der Sendung: 100g
• Mindestgewicht des Umschlages: 135g/qm
• Keinerlei Adressen auf den Umschlagseiten 1+4 außer Empfänger- und Absenderadresse in den vorgegebenen Zonen

Wenn Sie sich exakt an diese Schablone halten und ein Sendungsgewicht von mindestens 100g erreichen, vermeiden Sie Portoaufschläge.